Hieronder vindt u de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Ontvang ik een complete bedieningsplaat?
Nee, via deze website kunt u alleen het frontje van de bedieningsplaat ontwerpen. Het frontje moet u na ontvangst op de Klantspeciefieke bedieningsplaat van Geberit bevestigen.

Waar kan ik een Klantspeciefieke bedieningsplaat van Geberit kopen?
De Klantspeciefieke Sigma50 rond en Sigma50 hoekig bedieningsplaat van Geberit kunt u bij uw sanitairwinkel, online winkel of installateur bestellen.

Artikelnummers van Geberit:

– Sigma50 rond chrome designringen             115.884.00.1
– Sigma50 rond rood gouden designringen    115.650.00.1
– Sigma50 rond zwartchrome designringen   115.651.00.1
– Sigma50 rond messing designringen            115.652.00.1

– Sigma50 hoekig chrome toetsen                       115.788.00.2
– Sigma50 hoekig rood gouden toetsen              115.670.00.2
– Sigma50 hoekig zwartchrome toetsen             115.671.00.2
– Sigma50 hoekig messing toetsen                      115.672.00.2

Kan ik een foto van mijn telefoon gebruiken?
Hoe groter de foto, hoe beter de kwaliteit. Foto’s van telefoons zijn vaak te klein waardoor de foto onscherp wordt. Gebruik daarom een foto van minimaal 246 x 164 mm (300 dpi). Bij kleine formaten kunnen we de kwaliteit niet garanderen.

Ik wil mijn tegel doorlaten lopen op de bedieningsplaat. Wat kan ik dan het beste doen?
Het mooiste is om de tegel op maat te snijden en deze te bevestigen op de Klantspecifieke bedieningsplaat van Geberit.
Maak geen foto van de tegel. De gedrukte foto heeft altijd een andere kleur dan de werkelijke tegel.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
Uw bestelling wordt in de eerste week van de volgende maand verzonden.

Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Wanneer u een eigen foto heeft gebruikt voor de bedieningsplaat, betreft dit een gepersonaliseerd product.
Voor gepersonaliseerde producten geldt geen herroepingsrecht. Deze kunnen na levering niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Waarmee kan ik de bedieningsplaat schoonmaken?
U kunt de bedieningsplaat schoonmaken met water en zeep. Het gebruik van schoonmaakmiddelen raden we af omdat de foto kan gaan craquelure.

Van welk materiaal wordt het frontje gemaakt?
Het frontje wordt gemaakt van acrylaat XT. Hierdoor is een matte afwerking niet mogelijk.